Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 10 novembre 2026

Ce texte est en cours de finalisation et peut encore évoluer.

Les présentes Conditions d'utilisation régissent votre utilisation de ChatPadel (chatpadel.com). En créant un compte, vous les acceptez ainsi que notre Politique de confidentialité. Merci de les lire attentivement.

1.Qui sommes-nous

ChatPadel (« ChatPadel », « nous ») exploite ce service.

2.Le service

ChatPadel est une plateforme gratuite qui aide les joueurs de padel à trouver, créer et rejoindre des matchs, à demander une place dans un match et à recevoir des notifications sur leurs parties.

Une partie des informations sur les matchs provient de groupes WhatsApp de padel, où notre assistant utilise un traitement automatisé par IA pour repérer les annonces de matchs.

ChatPadel ne réserve pas de terrains et ne traite aucun paiement. Nous pouvons modifier, ajouter ou retirer des fonctionnalités à tout moment.

3.Qui peut utiliser ChatPadel

Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte.

En utilisant ChatPadel, vous confirmez être légalement en mesure d'accepter ces Conditions.

4.Votre compte

Lorsque vous créez un compte :

  • Fournissez des informations exactes, en particulier votre vrai nom, et tenez-les à jour.
  • Utilisez un numéro de téléphone et une adresse e-mail qui vous appartiennent ; les codes de connexion y sont envoyés, protégez donc leur accès.
  • Créez un seul compte par personne et ne le partagez pas.
  • Votre compte peut être examiné par notre équipe avant son activation.
  • Vous êtes responsable de l'activité de votre compte.

5.Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

  • Publier de faux matchs ou des informations trompeuses.
  • Harceler, insulter, menacer ou discriminer d'autres joueurs.
  • Collecter les numéros de téléphone ou d'autres données des utilisateurs, ni les utiliser à d'autres fins que l'organisation d'un match.
  • Vous inscrire avec le numéro ou l'adresse e-mail d'une autre personne, ni usurper l'identité de quiconque.
  • Publier des contenus illicites, haineux ou offensants, ni du spam.
  • Contourner les limitations ou les mesures de sécurité, ni perturber le service.
  • Accéder au service avec des robots, scrapers ou autres moyens automatisés sans notre autorisation écrite.

6.Vos contenus

Vous restez propriétaire de ce que vous publiez, comme les descriptions de matchs et les messages.

Vous nous autorisez à héberger, afficher et partager ces contenus sur ChatPadel, uniquement pour faire fonctionner le service. Vous êtes responsable de ce que vous publiez.

7.Matchs et informations issues de WhatsApp

Les matchs sont organisés par des joueurs et des clubs, pas par ChatPadel. Nous ne sommes partie à aucun arrangement entre joueurs, ni entre joueurs et clubs.

Les détails de matchs extraits des messages WhatsApp sont produits automatiquement et peuvent être incomplets, périmés ou erronés. Confirmez toujours la date, l'heure, le lieu et les conditions avec l'organisateur avant de vous déplacer.

Les réservations de terrains, les tarifs, le partage des frais, les annulations et les remboursements sont convenus directement entre joueurs et clubs. ChatPadel ne traite aucun paiement et n'en est pas responsable.

8.Jouer en sécurité

Le padel est une activité physique. Vous jouez à vos propres risques et êtes responsable de votre condition physique, de votre équipement et de votre comportement sur le terrain. ChatPadel n'est pas responsable des blessures, dommages ou litiges survenus pendant un match ou dans un club.

9.Services tiers

ChatPadel renvoie vers des services tiers comme WhatsApp et les cartes en ligne, ou s'appuie sur eux. Leurs propres conditions et politiques de confidentialité s'appliquent lorsque vous les utilisez.

10.Disponibilité

Nous faisons de notre mieux pour que ChatPadel soit disponible et exact, mais le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie de fonctionnement ininterrompu. Il peut être interrompu pour maintenance ou pour des raisons indépendantes de notre volonté.

11.Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, ChatPadel n'est pas responsable des dommages indirects, ni des pertes causées par des informations publiées par d'autres utilisateurs, par des groupes WhatsApp ou par des erreurs d'extraction automatique.

Le service étant gratuit, notre responsabilité totale est limitée dans la mesure permise par la loi.

Rien dans ces Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut l'être en vertu de la loi, ni vos droits de consommateur selon la loi de votre pays de résidence.

12.Suspension, résiliation et suppression

Vous pouvez cesser d'utiliser ChatPadel à tout moment et supprimer votre compte dans Profil → Paramètres → Supprimer le compte. Notre Politique de confidentialité précise ce qui est supprimé et ce qui est conservé.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces Conditions ou met d'autres utilisateurs en danger. Lorsque c'est possible, nous vous en indiquerons la raison.

Lorsqu'un compte est supprimé, les matchs à venir qu'il organise sont annulés et leurs joueurs prévenus.

13.Propriété intellectuelle

Le nom, le logo, le design et le logiciel ChatPadel appartiennent à ChatPadel ou à ses concédants. Vous ne pouvez pas les copier ni les réutiliser sans autorisation.

14.Droit applicable

Ces Conditions sont régies par le droit du pays où ChatPadel est établi.

Si vous êtes un consommateur, vous conservez la protection des règles impératives du pays où vous résidez. Avant toute action en justice, contactez-nous afin que nous tentions de résoudre le différend à l'amiable.

15.Modifications de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. La date en haut de page indique la dernière version. En cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application ou par e-mail avant son entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser ChatPadel ensuite, vous acceptez les nouvelles Conditions.

16.Contact

Pour toute question sur ces Conditions, contactez-nous via notre canal d'assistance :